“壮族三月三”和“五一”假期将至，来柳游客激增，柳州旅游市场持续火爆。为进一步规范旅游市场价格秩序，4月19日、20日，柳州市发改委、市场监管局、文广旅局、商务局等多部门，以及各城区旅游市场价格监管相关部门，连续召开旅游市场价格行为和酒店住宿行业价格行为有关政策提醒告诫会。

会议现场。

酒店住宿不得乱涨价

(相关资料图)

4月20日，酒店住宿行业价格行为有关政策提醒告诫会召开。柳州市发改委党组成员、副主任桂桂强调，各经营者需加强价格自律，诚信经营，积极主动与第三方营销平台沟通，修改不相符的价格信息，珍惜柳州市旅游业复苏的良好前景，为柳州市由网红城市变长红城市作出应有的贡献。千万不要因为短期私利，影响柳州市旅游行业长期健康发展。

柳州市市场监管局副局长韦华广就规范酒店住宿行业价格行为进行了提醒和告诫。韦华广强调，虽然酒店住宿价格实行市场调节价管理，价格由经营者按照生产经营成本和供求关系等自主确定，但是自主定价并不意味着放任不管。

经营者在制定酒店住宿和旅游商品价格时应当遵循公平、合法和诚实信用的原则，自觉维护市场价格稳定，不得有虚假折价、低标高结、变相涨价、减少服务项目、降低服务标准、无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺等价格违法行为。

商品或者服务的价格发生变动时，应当及时调整更新，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。不得用不当方式，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

会议现场。

网络营销应真实准确

在4月19日召开的旅游市场价格行为有关价格政策提醒告诫会上，桂桂对景区门票、公共场地停车收费、客运出租车运价等实行政府定价管理项目的行业主管部门和经营企业，进行了价格政策宣贯和提醒。

柳州市市场监管局对近期旅游行业价格违法行为进行了案例分析和通报，并宣读了规范旅游市场价格行为的提醒告诫书。

提醒告诫书要求，旅游景区景点应当在售票处醒目位置公示门票价格及相关服务价格，不得通过违规设置“园中园”门票等形式，变相提高门票价格。

针对目前网络旅游营销火爆的现象，市场监管局特别提醒各经营者，在线上、线下开展旅游产品、服务宣传时，价格信息必须真实、准确、完整。线上、线下同步做到“码清价明”，让游客在旅游前就对游玩项目和消费标准清楚明了，不得有价格欺诈、哄抬价格等不正当价格行为。

执法检查。图片均为柳州市市场监管局提供

加强执法违法严处

与会的多部门将联合印发《柳州市节假日期间旅游市场价格行为专项整治工作方案》，对旅游市场价格行为开展专项整治，各行业主管部门也将按照职责分工，对酒店住宿、餐饮等行业开展巡查和抽查。

4月20日，柳州市发改委与市场监管局迅速行动，对柳州市宾馆酒店住宿行业市场价格行为开展专项检查和巡查。

接下来，各部门将加强对本地酒店、民宿、餐饮、交通、景区门票等旅游相关市场价格行为整治规范。重点查处不按规定执行政府定价、不执行优惠政策、价格欺诈、强制服务并收费等行为。对群众反映强烈的价格违法行为，一经查实将依法从严处理。对情节恶劣、性质严重、影响较大的违法案件将予以曝光。

各部门希望各经营者规范自身价格行为，自觉遵纪守法，共同营造和谐良好的旅游市场消费氛围。同时，也希望游客和社会各界，对各经营者的价格行为进行监督，若发现价格违法行为，及时拨打12315投诉举报。